Выступление на REVIVER DAYS в Дубае

На прошлой неделе я выступал на REVIVER DAYS в Дубае. Я модерировал сессию «Кросс-культурные коммуникации», а затем вёл трёхчасовую мастерскую «Как управлять собой и отношениями в кризис».

Спасибо Ольге Демидовой за приглашение и чёткую организацию ещё одного первоклассного мероприятия, на этот раз в напряжённейших условиях наводнения в Дубае. Это моё седьмое выступление на мероприятиях у Ольги. До этого были Баку, Сочи, Москва, Самарканд, однако Дубай был самым большим вызовом и для спикеров, и для участников.

Александру Кукуеву спасибо за встречу меня, как шейха. Всегда рад общению и работе с командой UPPERCASE Legal Advisory!

Рад был увидеть старых знакомых, а также новые лица.

Спасибо участникам моей панели: Вере Колесник, Вячеславу Елисееву и Ольге Тепловой. Я узнал много ценного про регион MENA и «трудности перевода» при работе с местным бизнесом.

Понравился рассказ Алексея Белого про запуск бизнеса с нуля в Бразилии. Это прямо пошаговое руководство к действию — как запускаться в новой географии.

Прекрасная командная сессия Марины Починок. Во время игры на правах ассистента мне было очень интересно наблюдать за тем, как участники с закрытыми глазами выполняют сложное задание и пытаются договориться.

Ну и, конечно, в памяти навсегда останется ужин в пустыне рядом с сонными верблюдами и котами под огромным звёздным небом. Металлические чайники с чаем на углях, блики костра в темноте на лицах…

До новых встреч, Дубай!

Корпоративные тренинги и стратегические сессии

Не все знают, что, помимо коучинга, я провожу корпоративные тренинги и стратегические сессии.
Основные темы:
✅Ресурсное состояние, управление стрессом и противодействие профессиональному выгоранию;
✅ Продажи профессиональных услуг (консалтинговых, юридических итд);
✅ Коммуникации и построение отношений с клиентами;
✅ Создание стратегии развития бизнеса;
✅ Развитие лидерского потенциала и качеств;
✅ Развитие EQ — эмоционального интеллекта;
✅ Мотивация, делегирование и управление командами;
✅ Постановка целей;
✅ Развитие личного бренда;
✅ Командный коучинг и командообразование.
Я работал с такими организациями как: KPMG, Unilever, Chanel, Nokian Tyres, Wargaming, Bryan Cave Leighton Paisner, RosExpert, АЛРУД, Capital Legal Services, BGP Litigation, Газпром Нефть, Центр Финансовых Технологий, Регионсервис, Корпорация Адвекс Недвижимость, Университет ИТМО, Высшая Школа Экономики и многими другими.
Описание тренингов и отзывы вы можете найти по ссылке в комментарии.
Тренинги проводятся онлайн или офлайн, на русском или английском языке.
Я создаю конкретную тренинговую программу исходя из запроса клиента.
Если вам интересно проведение тренингов в вашей компании, напишите мне, пожалуйста, личное сообщение. Мы созвонимся и обсудим ваши задачи.

Мой тренинг в Дубае для команды Unilever

Несколько фотографий из Дубая, где я проводил тренинг «Навыки общения и построения отношений с клиентами» для юридической команды Unilever на Ближнем Востоке и в Северной Африке.

Мне выпала честь работать с этой замечательной командой суперпрофессионалов из нескольких стран. Методы коучинга поистине интернациональны. Независимо от того, где находятся люди и чем они занимаются, инструменты управления эмоциональным состоянием, общения с другими людьми, постановки и достижения целей универсальны.

Также я встретился с несколькими клиентами и друзьями в Дубае. В этот раз мне очень понравилась энергия и драйв этого города, который для меня представляет собой интересный микс между Лас-Вегасом и Москвой 😃

Что-то мне подсказывает, что в 2024 году я буду часто летать в Дубай, потому что сейчас я рассматриваю несколько действительно интересных проектов.

В следующий раз я буду в ОАЭ, когда буду выступать на конференции Ольги Демидовой REVIVER DAYS в Абу-Даби 18-21 апреля.

Все подробности будут в ближайшее время.

«Неудобная правда» — моя статья для REVIVER про то, как лидеры врут себе и другим

Blessed are the liars

For the truth can be awkward*.

U2

*Благословенны лжецы, потому что правда может быть неудобной. 

Когда Ольга Демидова предложила мне написать серию статей для её нового проекта REVIVER о кризисах в жизни лидеров — топ-менеджеров и предпринимателей, — я сразу же согласился, поскольку эта тема сейчас актуальна как никогда. При работе с клиентами в коучинге мне каждый день приходится сталкиваться с запросами на преодоление кризисов в жизни, бизнесе или карьере. Количество таких запросов за последние несколько лет увеличились кратно, а глубина и интенсивность кризисов лишь растёт. 

Что же такое кризис и какова его природа? Основная причина кризиса в том, что наша жизнь перестаёт соответствовать нашим ожиданиям. Чем выше наши ожидания и чем больше несоответствие, тем больше наш дискомфорт, который в экстремальных формах может переходить в настоящее страдание. А если несоответствие ещё и возникает резко, как, например, в ситуации с ковидом или войной, тогда кризис для многих становится совершенно непосильной ношей. 

Обычно все стремятся пройти кризис и любой ценой выйти из него, как можно скорее. Кризис неприятен, кризис болезненен, кризис бывает очень страшен. Однако любой кризис — это очень важный период, который можно обернуть в свою пользу, если знать, как правильно с ним обращаться. 

Кризис — это возможность стать лучше. А вот воспользуемся ли мы этой возможностью или нет, полностью зависит только от нас. Читать далее ««Неудобная правда» — моя статья для REVIVER про то, как лидеры врут себе и другим»

Куда вы так торопитесь?

Одна из ошибок, которую я допустил на запуске своей коучинговой и консалтинговой практики семь лет назад, — это ожидание быстрых результатов.

Именно отсутствие быстрых результатов доставляло мне самые большие страдания. Для карьериста, топ-менеджера и единственного кормильца в семье из 4-х человек, привыкшего к высокому качеству жизни, отсутствие высокого дохода на протяжении двух лет было мучительно. Читать далее «Куда вы так торопитесь?»

Как влияет на финансовый результат компании работа над корпоративной культурой?

Какое влияние на финансовый результат оказывает работа над корпоративной культурой в компании?

Сегодня я, Юрий Зачек, поделюсь с вами своими мыслями о том, как работа над корпоративной культурой влияет на финансовый результат компании.

Как коуч я убежден, что одна из важнейших черт успешной компании — это её команда. Именно сотрудники являются ключевым ресурсом, который определяет успех и процветание организации. Читать далее «Как влияет на финансовый результат компании работа над корпоративной культурой?»

Страх проявиться и заявить о себе

“Где я буду брать клиентов? Что и как я буду им продавать? В чём моя уникальность? Чем я отличаюсь от других?” — самые частые вопросы, которые мне задают участники моих тренингов по продажам. И это действительно важные вопросы. Если у вас нет на них ответов, итог, к сожалению, будет неутешительным.
Работая на коуч-сессиях я заметил, что чаще всего человек не может выстроить свое позиционирование на рынке из-за страха рассказать о себе, который происходит из непонимания той реальной ценности, которую вы даёте клиенту.⠀

Читать далее «Страх проявиться и заявить о себе»

Профессиональный авторитет

Это понятие довольно широкое и используется в различных сферах жизни, оно играет очень важную роль в достижении успеха настоящего профессионала.

Профессиональный авторитет — это уважение и доверие, которое люди испытывают к вашим знаниям, опыту и компетенциям в определенной сфере. Иметь большой профессиональный авторитет означает быть уважаемым и доверенным экспертом в своей области.

Как достичь высокого профессионального авторитета? Читать далее «Профессиональный авторитет»

Правила эффективных и долгосрочных отношений с клиентами

Для того чтобы выстроить эффективные и долгосрочные отношения с клиентами необходимо знать и соблюдать следующие нюансы:
⠀⠀
1) ДОВЕРИЕ = ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ + ИСКРЕННОСТЬ
⠀⠀
Если говорить про выстраивание отношений с клиентами, то многие профессионалы думают, что в основе доверия к ним клиентов лежит исключительно их профессионализм. То есть: «Если я супер-профессионал, то клиенты будут мне автоматически доверять».
⠀⠀
К сожалению (или к счастью), это не так.

Читать далее «Правила эффективных и долгосрочных отношений с клиентами»

Работа с клиентами — как запустить перемены?


Наблюдения и размышления от сертифицированного мастера коуча Международной Федерации Коучинга МCC ICF Юрия Зачека

По собственному опыту и по общению с клиентами, я знаю, что бывает очень непросто начинать с ними работу, выстраивать доверительные отношения, и уж тем более “продать себя и свои услуги”.

Мне всегда очень грустно видеть отличных юристов, которые не знают, как привлекать и удерживать клиентов, что в результате приводит к небольшому доходу и профессиональному выгоранию.

Но это не проблема, а вполне решаемая задача, ключ к которой — навыки коммуникации. Коммуникации с собой, коммуникации с другими людьми, коммуникации с миром. Эти навыки критически важны в клиентском бизнесе, без них невозможно достичь успеха в своей профессии и высокого дохода. Но надо позволить себе запустить процесс перемен и получить необходимые знания.

Вот вкратце пошаговый план изменений, который поможет вам достигать успеха в своих начинаниях: Читать далее «Работа с клиентами — как запустить перемены?»