Как влияет на финансовый результат компании работа над корпоративной культурой?

Какое влияние на финансовый результат оказывает работа над корпоративной культурой в компании?

Сегодня я, Юрий Зачек, поделюсь с вами своими мыслями о том, как работа над корпоративной культурой влияет на финансовый результат компании.

Как коуч я убежден, что одна из важнейших черт успешной компании — это её команда. Именно сотрудники являются ключевым ресурсом, который определяет успех и процветание организации. Читать далее «Как влияет на финансовый результат компании работа над корпоративной культурой?»

Клиент в консалтинге — инструкция по применению

Запись эфира Института юридического менеджмента ВШЮА НИУ ВШЭ от 27.03.2023

Выстраивание отношений с клиентами мало чем отличается от выстраивания отношений в личной жизни — кому-то это даётся относительно легко, а кто-то мучается всю жизнь. 

И, пожалуй, все, кто оказывает профессиональные услуги, рано или поздно сталкиваются с вопросом: «Как мне себя вести себя с клиентом в той или иной ситуации?» 

На прямом эфире поговорили про правила и принципы выстраивания отношений. Про то, как искать клиентов, как понять, твой ли это клиент, как с ним (ней) заговорить, что предлагать на первой встрече и что предлагать абсолютно неприлично. Что можно и что нельзя делать с клиентами, стоит ли их облизывать или стоит быть строгим? 

Юрий Зачек поделился своим собственным 25-летним опытом работы с клиентами, а также опытом своих клиентов, который они озвучивали на протяжении 2800 часов коуч-сессий. Читать далее «Клиент в консалтинге — инструкция по применению»

Благодарность от RosExpert

Как приятно работать с коллегами, лидерами рынка, и получать такие прекрасные отзывы!

Спасибо команде «РосЭксперт». Уже второй раз получаю огромное удовольствие от совместной работы!

 

 

 

 

 

Начальник-мудак

Интересная статья «Как растерять уважение подчиненных: семь частых ошибок управленцев».

По данным сервиса «Работа.ру», лишь 50% сотрудников компаний в России уважают своих начальников. Остальные относятся к ним негативно или вообще никак.

Читать далее «Начальник-мудак»

Про предпринимательство и предпринимателей (прямой эфир 7 апреля 2021)


Прямой эфир с Русланом Валиевым, на котором обсудили:

  • что такое предпринимательство,
  • почему это «высшая форма искусства»,
  •  из чего оно состоит,
  • что делает людей предпринимателями,
  • как поменять свой майндсет,
  • что мешает нам начать свой бизнес
  • и почему предпринимателям нужно расти и развиваться постоянно.

Онлайн мастер-класс «EQ в бизнесе. Как руководителю управлять эмоциями — своими и своих подчинённых?».

📍Запись онлайн мастер-класс «EQ в бизнесе. Как руководителю управлять эмоциями — своими и своих подчинённых?» по ссылке в официальном онлайн-магазине Юрия Зачека.

Мастер-класс «EQ в бизнесе. Как руководителю управлять эмоциями — своими и своих подчинённых?» проходит в рамках курса «Мастерская Soft Skills».

Soft Skills – это «мягкие компетенции», которые необходимы для повышения личной эффективности, создания продуктивной среды в компании и, в комбинации с профессиональными специализированными навыками, масштабирования предпринимательского успеха.

От Soft Skills напрямую зависит качество управления и успешная организация рабочего процесса.

Цель обучающей программы – развитие таких «мягких навыков», как EQ (эмоциональный интеллект), лидерство, работа в команде, коммуникативность и пр.

Читать далее «Онлайн мастер-класс «EQ в бизнесе. Как руководителю управлять эмоциями — своими и своих подчинённых?».»

От лидеров лидерам. История одной идеи.

В ноябре 2019 года на курсе Роберта Дилтса и Стивена Гиллигена «Генеративный коучинг» я познакомился с десятками интереснейших людей. Среди них были Евгения Огаркова и Андрей Евдокимов.

Мы сразу же понравились друг другу тем, что мы мыслили одинаково. Мы все трое были управленцами, вышли из крупного международного бизнеса: я из консалтинга, Андрей был бренд менеджером в OMEGA Watches, Женя — финансист, работала CFO, a потом и CEO в British Council. Более того, каждый из нас уже много лет развивает свой собственный бизнес и консалтинговую практику.

Читать далее «От лидеров лидерам. История одной идеи.»

«Без фэнтези. Российский бизнес в коронавирусные времена»

Любопытное исследование PwC «Без фэнтези.

Российский бизнес в коронавирусные времена». Меня заинтересовали результаты, которые касаются саморазвития руководителей, обучения персонала и здорового образа жизни.

В топ-3 направлений для инвестирования, которые выделяют руководители компаний, входят вложения в развитие собственного бизнеса (17%), в производство и промышленность, а также расходы на оборудование (по 10%). По 6% опрошенных отметили потенциал таких сфер, как автоматизация и внедрение новых технологий, строительство и проектирование.

Читать далее ««Без фэнтези. Российский бизнес в коронавирусные времена»»

Встреча с участниками Фонда «Будущие Лидеры»

«Я ехал сюда с некоторым скептицизмом — слово коуч немного размыло свои границы, но вы превзошли все мои ожидания.»

Именно с такими словами студенты выходили со встречи с наставником нашего Фонда, Юрием Зачеком.

Вчера Юрий проводил лекцию о том, как начинать строить карьеру и искать свой собственный путь. Далеко не всем сразу бывает понятно, как слушать себя и как работать со своими страхами и убеждениями.

Для многих ребят корпоративный мир сейчас представляется как нечто далёкое и абсолютно непонятное, и на мероприятии мы разбирали самые волнующие вопросы на эту тему. Читать далее «Встреча с участниками Фонда «Будущие Лидеры»»

Уже третий раз веду тренинг по построению отношений с клиентами в консалтинге для компании KPMG

В первый раз мы начали сотрудничество с KPMG в 2018 году, когда меня пригласили выступить на годовом собрании для нескольких сотен сотрудников отдела Tax & Legal. Тогда это был эксперимент. Например, в качестве одной из техник управления стрессом я давал медитацию. Совместная работа нам понравилась! )

Два потока моего тренинга прошли в 2019 году, третий поток должен был состояться в мае 2020. Мы очень надеялись, что сможем провести его вживую осенью, но увы.

Поскольку этот мой курс уже был оцифрован и полностью адаптирован под онлайн формат, мы сейчас проводим его в Zoom.

Вот уже несколько недель мы работаем с прекрасной командой из нескольких офисов KPMG над тем, как лучше понимать клиентов, как выстраивать с ними доверительные отношения, как быть для них лучшими консультантами и как повышать свою эффективность.

Каждый рад восхищаюсь участниками, которые настолько погружены в процесс обучения и компанией KPMG, которая уделяет столько вниманию тому, чтобы помогать своим людям расти, развиваться и приобретать новые навыки.

* * *

Если для вас актуальна эта тема, вы можете подключиться к моему онлайн курсу «Продажи и клиенты». Старт 27 октября, работаем 3 недели.

Пишите мне личное сообщение и я пришлю вам все детали.