«Какой самый главный вопрос может задать ученый?»

Однажды Эйнштейну позвонил журналист из научного журнала и попросил об интервью для специальной статьи «Великие вопросы, которые задают великие ученые». Ученый согласился, и журналист приехал к нему домой на самом закате дня.
Он застал ученого сидящим на веранде в кресле-качалке, курящим старую трубку и смотрящим на закат.
– Я хочу задать вам только один вопрос, доктор Эйнштейн, – сказал журналист, умный и нервный молодой человек с блокнотом в руках. – Это ключевой вопрос, который мы задаем всем ученым, которых можем найти. Вопрос такой: «Какой самый главный вопрос может задать ученый?».
Эйнштейн сидел в своем кресле, и в его глазах появился огонек. Он потянулся и задумался. Думал целых десять минут.
– Это прекрасный вопрос, молодой человек, и он заслуживает серьезного ответа, – сказал он.
При этом начал медленно качаться в своем кресле и дымить своей трубкой. Он долго молчал, погрузившись глубоко в размышления, пока журналист терпеливо ожидал какой-то важной математической формулы или квантовой гипотезы. Но вместо этого получил вопрос, который впоследствии заставил весь мир глубоко задуматься.
– Молодой человек, – сказал Эйнштейн очень серьезно. – Самый важный вопрос, который может задать человек, – это вопрос о том, является ли Вселенная дружественной сферой?
– Что вы имеете в виду? – спросил журналист. – Как это может быть самым главным вопросом?
Эйнштейн ответил многозначительно:
– Потому что ответ на этот вопрос определяет то, что мы будем делать со своей жизнью. Если Вселенная является дружественной сферой, то мы проведем свою жизнь, строя мосты. В противном случае люди будут тратить все свое время на то, чтобы строить стены.
⠀⠀
Решать нам.
⠀⠀
Тех, кто готов строить мосты — приглашаю 13 июня 2023 г. на онлайн-семинар на тему “Внешние коммуникации и отношения с клиентами” — нашу первую встречу из серии 4 онлайн-семинаров цикла «НАВЫКИ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УСПЕХ».
Вместе с Андреем Гольцблатом, легендой Российского Юридического бизнеса, мы поделимся лучшими практиками и секретами внешних коммуникаций.
Уже сразу после встречи вы сможете улучшить отношения с клиентами, повысить уровень их удовлетворенности, что напрямую коррелирует с уровнем вашего дохода. Иными словами будете уметь эффективно общаться — будете больше зарабатывать. Точка.

Высший пилотаж в коммуникациях — прямой эфир с Андреем Гольцблат


Запись прямого эфира о коммуникациях в бизнесе.
Эфир получился максимально информативным.

Мы разобрали:

☑️ Правило #1 при общении с клиентом;
☑️ Причины срыва сделок;
☑️ Проигрыш в суде — как сообщить клиенту;
☑️ Профессионализм — это успех в 88 случаев из 100;
☑️Ошибки юриста — простить нельзя допустить. Где поставить запятую? Как относиться к ошибкам в своей деятельности, деятельности своих сотрудников.
☑️ Самый большой вызов для каждого юриста;
☑️ Отличия суперюриста от хорошего юриста;
☑️Основные 2 «закона» юриста в практике при чтении буквы закона;
☑️ Роль юриста во всем пазле в принятии бизнес решений;
☑️ Почему так важна предсказуемость — по срокам, по договоренностям итд;
☑️ Обсудили вопрос иерархии с клиентом: юрист выше, ниже или наравне с клиентом. И как это влияет на доверие и результаты;
☑️ Что поможет рынку выстоять/удержаться на плаву в турбулентный период;
☑️ Корпоративная культура. 3 кита взаимодействия: с клиентами, партнерами, сотрудниками;
☑️ Какова роль взаимоотношений в генерации дохода юриста;
☑️ Каким должен быть лидер в юридической организации — в чем его сила? Как стать эффективным лидером.

Честность и человечность в отношениях с клиентами и не только


В заключительной части нашей беседы про коммуникации мы говорим с Andrey Goltsblat о том, как важна честность и человечность в профессиональных услугах и только.

Финансовая свобода — прямой эфир с Анной Лариной


Прямой эфир о том, как зарабатывать, сохранять и приумножать, 30 мая 2023г.

Отношения с партнёрами и корпоративная культура в компании

В пятой части беседы Andrey Goltsblat и Юрия Зачека об успехе и коммуникациях эксперты говорят о том, как выстраивать отношения с партнёрами по бизнесу, а также о важности корпоративной культуры как основы успешного развития компании.
В следующей, завершающей части Андрей и Юрий говорят о честности и человечности в отношениях с клиентами как необходимом элементе построения долгосрочных отношений.

Вояж по Кавказу, Ближнему Востоку и Средней Азии

Закончился мой небольшой вояж по Кавказу, Ближнему Востоку и Средней Азии. За 10 дней я побывал в Ереване, Абу Даби и Самарканде. И у меня произошёл разрыв сразу нескольких шаблонов.

Читать далее «Вояж по Кавказу, Ближнему Востоку и Средней Азии»

Клиент в консалтинге — инструкция по применению

Запись эфира Института юридического менеджмента ВШЮА НИУ ВШЭ от 27.03.2023

Выстраивание отношений с клиентами мало чем отличается от выстраивания отношений в личной жизни — кому-то это даётся относительно легко, а кто-то мучается всю жизнь. 

И, пожалуй, все, кто оказывает профессиональные услуги, рано или поздно сталкиваются с вопросом: «Как мне себя вести себя с клиентом в той или иной ситуации?» 

На прямом эфире поговорили про правила и принципы выстраивания отношений. Про то, как искать клиентов, как понять, твой ли это клиент, как с ним (ней) заговорить, что предлагать на первой встрече и что предлагать абсолютно неприлично. Что можно и что нельзя делать с клиентами, стоит ли их облизывать или стоит быть строгим? 

Юрий Зачек поделился своим собственным 25-летним опытом работы с клиентами, а также опытом своих клиентов, который они озвучивали на протяжении 2800 часов коуч-сессий. Читать далее «Клиент в консалтинге — инструкция по применению»

Последний Legal Executive Summit в Самарканде

C 13 по 16 апреля я буду вживую вести воркшопы на последнем Legal Executive Summit в Самарканде.

Мне посчастливилось быть спикером на первом саммите The Paragraph Magazine в Сочи в 2018 году, где я впервые поднял тему профессионального выгорания. Затем был саммит в Баку, потом несколько раз в Москве, на Кипре. Читать далее «Последний Legal Executive Summit в Самарканде»

Первая в России Программа повышения квалификации по юридическому маркетингу

С радостью презентую первую в России Программу повышения квалификации по юридическому маркетингу на базе Института юридического менеджмента НИУ ВШЭ, куда меня пригласили как преподавателя!

Что вас ждет? Читать далее «Первая в России Программа повышения квалификации по юридическому маркетингу»

Почему вы не можете увеличить доход

😕 Я застрял…
😕 Впереди туман…
😕 Какой-то хаос…
😕 Я не понимаю, что делать…
😕 В голове абсолютная каша…
😕 Распыляюсь…

Мои клиенты именуют это состояние по-разному. Но все они говорят об одном: есть сильное внутреннее ощущение, что жизнь идёт не так, как нужно, идёт НЕправильно. 

Как надо — не понятно. Как правильно — не известно. Но внутри мы ЧЁТКО осознаём: “ТАК БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО! Я НЕ НА ВЕРНОМ ПУТИ!”  Читать далее «Почему вы не можете увеличить доход»