Как с помощью коммуникации привлекать клиентов и увеличить продажи услуг — прямой эфир с Ольгой Суботой


Запись прямого эфира о коммуникации и продажах.

Поговорили о:

☑️ Коммуникация — основа клиентского бизнеса
☑️ Как определить свой уровень коммуникации
☑️ Как побороть страх коммуникации
☑️ Как правильно задать вопрос спикеру?
☑️ Как взглянуть на людей по-другому
☑️ Искренность — наше всё
☑️ Сколько юрист теряет на отсутствии коммуникации?
☑️ Как правильно провести деловую встречу
☑️ Важно быть самим собой

Страх проявиться и заявить о себе

“Где я буду брать клиентов? Что и как я буду им продавать? В чём моя уникальность? Чем я отличаюсь от других?” — самые частые вопросы, которые мне задают участники моих тренингов по продажам. И это действительно важные вопросы. Если у вас нет на них ответов, итог, к сожалению, будет неутешительным.
Работая на коуч-сессиях я заметил, что чаще всего человек не может выстроить свое позиционирование на рынке из-за страха рассказать о себе, который происходит из непонимания той реальной ценности, которую вы даёте клиенту.⠀

Читать далее «Страх проявиться и заявить о себе»

Финансовая свобода — прямой эфир с Анной Лариной


Прямой эфир о том, как зарабатывать, сохранять и приумножать, 30 мая 2023г.

Клиент в консалтинге — инструкция по применению

Запись эфира Института юридического менеджмента ВШЮА НИУ ВШЭ от 27.03.2023

Выстраивание отношений с клиентами мало чем отличается от выстраивания отношений в личной жизни — кому-то это даётся относительно легко, а кто-то мучается всю жизнь. 

И, пожалуй, все, кто оказывает профессиональные услуги, рано или поздно сталкиваются с вопросом: «Как мне себя вести себя с клиентом в той или иной ситуации?» 

На прямом эфире поговорили про правила и принципы выстраивания отношений. Про то, как искать клиентов, как понять, твой ли это клиент, как с ним (ней) заговорить, что предлагать на первой встрече и что предлагать абсолютно неприлично. Что можно и что нельзя делать с клиентами, стоит ли их облизывать или стоит быть строгим? 

Юрий Зачек поделился своим собственным 25-летним опытом работы с клиентами, а также опытом своих клиентов, который они озвучивали на протяжении 2800 часов коуч-сессий. Читать далее «Клиент в консалтинге — инструкция по применению»

«Чистка дома»: как Генри Форд закрыл кассовый разрыв на $38 млн

Генри Форд был очень крутым предпринимателем. Я обратил внимание на эту статью, потому что в ней описывается, как креативно Форд нашёл выход из, казалось бы, безвыходной ситуации. Вот это и есть предпринимательское мышление в действии!

Посколько у многих бизнесов и людей сейчас проблемы с деньгами, эту статью стоит прочитать — для вдохновения и поддержки мотивации.

«ЧИСТКА ДОМА»: как Генри Форд закрыл кассовый разрыв на $38 млн

После окончания Первой мировой войны грянул кризис. У людей не осталось денег на покупку машин. Успешный до этого бизнес Ford Motor Company покатился вниз. Сервис «Финансист» рассказывает, как Генри Форд уберег компанию от перехода в руки кредиторов.

Автомобили марки Ford можно встретить на улицах любого города, а имя основателя компании Генри Форда есть в каждом учебнике по истории или экономике. Первое крупное конвейерное производство, первый бюджетный автомобиль — все это про Ford Motor Company. Но история этой компании состоит не только из невероятных успехов и событий, изменивших мир. Об этом не написано на официальном сайте Ford, но это стоит знать предпринимателям. Читать далее ««Чистка дома»: как Генри Форд закрыл кассовый разрыв на $38 млн»

REBOOT 2023: Онлайн мастерская по подведению итогов года и конструированию своего будущего

Если бы меня спросили, в чём ключ к тому, чтобы не застревать в жизни, а уверенно двигаться вперёд, то я бы сказал, что это: (i) грамотно подводить итоги — анализировать то, что сделано, а также (ii) правильно намечать направление своего развития, то есть планировать своё будущее.
Я знаю это на собственном опыте — много лет в конце года я подвожу итоги и создаю личную стратегию развития, и это помогает мне не застревать и двигаться вперёд даже в самых трудных обстоятельствах.
Однако, работая с клиентами в коучинге вот уже 6 лет, я замечаю, что, в основном, люди либо не знают, как правильно подводить итоги и планировать свою жизнь, либо знают, но в суете и рутине не могут найти на это время.
И всё же такое время просто необходимо выделять! И конец года — это лучший момент для этого.
Поэтому в воскресенье 18 декабря в 12:00 мск я проведу онлайн интерактивную мастерскую по подведению итогов 2022 года и планированию личной стратегии развития.
Я назвал её «REBOOT 2023: Онлайн мастерская по подведению итогов года и конструированию своего будущего».
Обратите внимание, что это будет не лекция и не вебинар. Проходить мастерская будет в Zoom, работать будете вы, причём достаточно интенсивно, с ручкой и бумагой, а я буду вас вести по определённому процессу.
Поскольку это интерактивный формат, важно, чтобы участники были с включёнными камерами, так что вариант «я буду в это время в машине и просто послушаю» не подходит.
В прошлом декабре я проводил такую мастерскую два раза — вживую в Москве, а затем онлайн. Было 100 участников и они остались довольны.
Сейчас я буду проводить такой формат только один раз 18 декабря в воскресенье.
По ссылке ниже вы найдёте описание тарифов и что в них входит. Стоимость с прошлого года я не поднимал, наоборот снизил, чтобы сделать участие максимально доступным для всех.
Скажу только, что в тарифе «VIP ГРУППА» у вас будет возможность получить обратную связь от меня. Будет возможность поработать в мини-группе не более 10 человек, где я буду разбирать ваши конкретные ситуации, проводить коуч-сессии, отвечать на ваши вопросы и помогать с постановкой и проверкой целей.
Если же вы хотите, чтобы я точно поработал с вами лично, то есть возможность сделать это в тарифе «PLATINUM ЛИЧНАЯ РАБОТА». Там будет мини-группа из 3-человек, я поработаю с каждым, и мы отдельно определим, день, когда мы соберёмся для работы.
Такое мероприятие проходит только один раз в году, не пропустите!
Кстати, если сами не сможете, то это может быть отличный подарок для родных или друзей на Новый Год! 🎁

Наша задача понять, какой мы инструмент в этом симфоническом оркестре Жизни и зазвучать


Это невероятное глубокое видео про поиск себя и своего призвания.

Это настолько созвучно тому, что я чувствую! Я очень часто повторяю — наша задача понять, какой мы инструмент в этом симфоническом оркестре Жизни и зазвучать.

Это про то, чтобы жить без сопротивления. Это про веру во что-то намного большее, чем мы.

Посмотрите это видео, если вы в поиске. И верьте в то, что вы никогда не бываете одни — вас поддерживают постоянно. Просто расслабьтесь и не мешайте вашей жизни случиться наилучшим образом.

Ловушка «сарафана»

ЛОВУШКА «САРАФАНА»

Очень многие профессионалы, которые предлагают свои услуги, целиком и полностью полагаются на «сарафанное радио».

Работающий «сарафан» — это, несомненно, очень хорошо. Это значит, что ваши услуги востребованы, что клиенты делятся со своими родственниками, друзьями и знакомыми позитивным опытом работы с вами.

Однако есть «НО»… Читать далее «Ловушка «сарафана»»

Зачем люди приходят на курсы и тренинги?

Чаще всего они приходят за готовыми решениями и работающими алгоритмами.

И меня радует, что на моих программах участники находят ответы на свои вопросы и знакомятся с собой ”настоящим”, что дает новые точки опоры и старта🚀.

Участница моей коучинговой программы “Цикл роста” Александра (работает в одной из компаний ex-Big 4, сертифицированный коуч (ICF)), пришла в группу, чтобы разработать план и последовательность действий, научиться сохранять уровень мотивации, получить навык, выработать новую созидательную привычку и стать наполненной, т.е. счастливой.

Что она получила в итоге? Читайте ниже👇🏻, это слова самой Александры. Читать далее «Зачем люди приходят на курсы и тренинги?»