Обсуждали на сессии с клиенткой концепцию поиска «своей половинки».
⠀
В корне неверное выражение и вредная концепция, которая предполагает, что мы какие-то ущербные, неполноценные, неполные без какого-то второго человека.
Клиент в консалтинге — инструкция по применению
Запись эфира Института юридического менеджмента ВШЮА НИУ ВШЭ от 27.03.2023
Выстраивание отношений с клиентами мало чем отличается от выстраивания отношений в личной жизни — кому-то это даётся относительно легко, а кто-то мучается всю жизнь.
И, пожалуй, все, кто оказывает профессиональные услуги, рано или поздно сталкиваются с вопросом: «Как мне себя вести себя с клиентом в той или иной ситуации?»
На прямом эфире поговорили про правила и принципы выстраивания отношений. Про то, как искать клиентов, как понять, твой ли это клиент, как с ним (ней) заговорить, что предлагать на первой встрече и что предлагать абсолютно неприлично. Что можно и что нельзя делать с клиентами, стоит ли их облизывать или стоит быть строгим?
Юрий Зачек поделился своим собственным 25-летним опытом работы с клиентами, а также опытом своих клиентов, который они озвучивали на протяжении 2800 часов коуч-сессий. Читать далее «Клиент в консалтинге — инструкция по применению»
Пражские новогодние картинки
Рождественские рынки, пряный запах глинтвейна, сосиски, пиво, трдельники с разными начинками (или chimney cake — полая внутри булка, выпекающаяся на толстом шампуре). Улочки, как декорации к Щелкунчику, которого мы смотрели 31 декабря в Национальном театре, самая красивая ёлка с миллиардом лампочек.
С погодой нам повезло — в основном все дни светило солнце, а 1 января так и вообще было +16.
Помимо моей сестры Ксении и её семьи, встретились с Наташей, подругой Таи, которая уже давно живёт в Германии.
Русских в Европе очень много. Пожалуй, так много русской речи в Праге я не слышал никогда. На каждом углу — убежавшие от войны украинцы, убежавшие от войны русские, приехавшие только что и живущие давно, айтишники, жёны, дети, бабушки и дедушки, итд, итп. Никакого хейта я не заметил.
Вообще что касается отношения к русским — в 2022 году я побывал во многих странах: во Франции, Голландии, Казахстане, Греции, Турции, Италии, Австрии, Венгрии и Чехии, не говоря уже о Кипре, где мы постоянно живём. Так вот — нигде я не сталкивался на бытовом уровне с плохим отношением к русским. Да, висят на домах плакаты «Hands off Ukraine, Putin!», но это скорее политика, простые люди относятся с пониманием к той трагедии, которая произошла с обоими народами…
Часто спрашивают, как мы развлекаем детей в поездках. С детьми в Праге не скучно. Некоторые highlights:
🎄 Детям понравился музей Лего — небольшой, но любопытный, с редкими экземплярами лего-моделей из разных лет, даже мне было интересно.
🎄 Vytopna — ресторан на Вацлавской площади, где еду и напитки привозят прямо на стол паровозики. И дети и взрослые были в восторге.
🎄 Каток, где я почувствовал себя настоящей «чешской ракетой» 🙂
🎄 Шлюзы на Влтаве.
🎄 Фуникулёр наверх и парк по пути вниз — очень тихо и красивые виды на Прагу.
🎄 Дети очень хотели портреты от уличного художника на Карловом мосту. Всегда бы они так смирно и терпеливо сидели, как тогда на ветру! 🙂 Мартин просил сделать ему «злую карикатуру». Карикатурист Сэм из США, который уже 9 лет живёт в Праге, постарался на славу.
🎄 Покормили морковкой нутрий в парке на острове с видом на Национальный театр. Нутрии — очень дружелюбные, но весьма прожорливые создания.
🎄 Очень классный Музей Фантастических Иллюзий. Рекомендую 100%! Must see with kids. Максимально интерактивный и интересный и для детей, и для взрослых.
В целом прекрасная поездка и отличная встреча нового года! Пусть 2023 будет таким же спокойным и красивым, как Прага.
История про спасенный брак
Мне попалась хорошая история, которая, думаю, будет полезна для всех, поскольку у всех нас есть те или иные отношения.
⠀
***
⠀
История про спасенный брак
⠀
Известный американский писатель Ричард Пол Эванс рассказывает, как простая фраза помогла спасти его брак. Обязательно к прочтению.
⠀
Моя старшая дочь Дженна недавно сказала мне: «Когда я была маленькой, я больше всего боялась, что вы с мамой разведетесь. Но когда мне исполнилось 12, я решила, что, может, оно и к лучшему – вы же постоянно ругались!» Улыбнувшись, она добавила: «Я рада, что вы, ребята, все-таки поладили».
⠀
Многие годы мы с женой Кери вели ожесточенные бои. Оглядываясь назад, я не очень понимаю, как мы вообще умудрились пожениться, – наши характеры мало подходили друг другу. И чем дольше мы жили в браке, тем сильнее проявлялись противоречия. Богатство и слава не сделали нашу жизнь легче. Наоборот, проблемы только усилились. Напряжение между нами достигло такого накала, что предстоящее турне в поддержку моей новой книги виделось мне избавлением, пусть и временным. Мы ссорились так часто, что было уже трудно представить мирную жизнь вместе. Мы то и дело огрызались друг на друга, и оба старательно прятали боль за каменными крепостями, которые воздвигли вокруг своих сердец. Мы оказались на грани развода и обсуждали его не единожды.
Подкаст #16 — Памяти Макса
Всем привет, это Юрий Зачек. Сегодня 16-й выпуск моего подкаста и он посвящен памяти моего друга Максима Попова. Сегодня ровно год, как Макса не стало. Год назад я ничего не мог писать и говорить, потому что был очень подавлен горем, это было очень грустно и печально. Читать далее «Подкаст #16 — Памяти Макса»
Подкаст #12 — Путешествие во Францию и Голландию в апреле 2022 — Часть 2
ПАРИЖ
После трёх дней в Роттердаме мы вернулись в Париж и поселились в центре у Opera.
Думаю, это мой шестой или седьмой приезд в Париж.
В этот раз поразило обилие велодорожек. Несколько лет назад, когда мы брали напрокат велосипеды, приходилось ездить в потоке машин — город был вообще не приспособлен для велосипедов. Сейчас же проезжие части сократились наполовину — широкие велосипедные дорожки теперь повсюду. Но при этом велосипедистов пока намного меньше, чем автомобилистов. В отличие от Голландии, где традиционно велосипеды — основной вид транспорта.
Париж просто набит, напичкан красотой, искусством, эстетикой. Париж — это культ еды и красоты.
На каждом шагу ресторанчики, картинные галереи, антикварные лавки, магазины красивой одежды и предметов интерьера.
Как в Питере через каждые 500 метров Магниты, Пятёрочки и Перекрёстки, так в Париже Chanel, Louis Vuitton и Dior. Читать далее «Подкаст #12 — Путешествие во Францию и Голландию в апреле 2022 — Часть 2»
Подкаст #10 — Отношения между женщинами и мужчинами. Формула 3U+3C
Всем привет, это Юрий Зачек и сегодня 10 юбилейный подкаст. Поговорим о той проблеме, о которой мы постоянно забываем и говорим мало. В основном я говорю про работу, самореализацию, финансы. А сегодня про отношения, потому, что на этой неделе произошли очень важные позитивные вещи в моей семье, которые касаются моих отношений с Таей. И я хотел поделиться с вами тем знанием, которое мне в свое время очень помогло, и которое, как я мог убедиться, имеет очень большое значение. Читать далее «Подкаст #10 — Отношения между женщинами и мужчинами. Формула 3U+3C»
Встречи, изменившие жизнь
«Вы — это среднее арифметическое тех десяти людей, с которыми вы общаетесь больше всего».
Джим Рон
КАК МОЖНО СО МНОЙ ПОРАБОТАТЬ?
КАК МОЖНО СО МНОЙ ПОРАБОТАТЬ?
Периодически мне задают вопросы:
— «Как можно с вами поработать?»
Под большим впечатлением
Пишу под большим впечатлением от спектакля «Записки юного врача» по ранним рассказам Михаила Булгакова в Театр «Мастерская».
Давно не был на настолько пронзительных, потрясающих до глубины души постановках.